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朝阳区星级评定专家组莅临长友养老院进行四星级初审
来源: | 作者:长友养老 | 发布时间: 2018-12-21 | 1180 次浏览 | 分享到:



继今年8月7日长友养老院服务标准体系顺利通过北京标准化协会专家组验收后,12月20日,长友养老院又迎来朝阳区民政局组织星级评定专家组进行的四星级初审。


评审期间,专家组在长友养老服务集团副总经理王鸿根、龚程等领导陪同下,对养老院总结的标准体系文件进行细致评审,对养老院厨房、长者居室、活动区等区域进行实地考察,并听取长友养老院标准化办公室主任赵紫华关于此次星级评定工作的汇报

















▲评审组专家在我院领导陪同下进行了认真细致地实地考察


标准体系建设实施后,养老院各项工作均取得一定成效,不仅院内整体养老服务质量、团队管理及工作能力提高,长者入住满意度得到提高,而且在全国开展关于养老院服务质量建设专项行动中(115项大检查)获《服务质量专项行动先进单位》;成为民政局、公安消防支队、养老服务行业协会共建单位;获得养老服务行业协会授予的《模范带领、争创一流 诚信建设示范单位》。







▲评审组专家对我院标准体系文件进行评审并听取标准化办公室主任赵紫华的现场汇报



当然,取得的成效及获得的荣誉也鞭策着养老院全体人员不断前行。今后,长友养老院将以更高的标准、更严的要求,加强建设,规范管理,提升服务,继续将标准化工作落到实处。接下来,养老院全体人员将以昂扬的斗志和饱满的激情期待并迎接北京市星级评定专家莅临开展四星级复审工作!



贾少辉|文

杨广



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