随着老年人口的增加，日本未来医疗、福祉服务所需费用也会随之增长，劳动年龄人口比例相对减少（2015年：老年人与劳动年龄人口比例为1比2.3,2020年：将达到1比2.0），并且由于资金来源不足，还可能导致未来服务规模缩小及所需费用的增长。此外，由于父母的老龄化，更多40~50岁年龄段人群将以需要护理老人为由离开职场。
为此，My Voice于今年1月1日起进行了为期五天的关于护理情况的网络调查。根据调查结果显示，关于家庭面临需要护理家人时产生的担忧这一问题上，“精神上的负担”、“身体上的负担”、以及担心“家庭支出增长”的人数约占其中5~6成，成为主要因素。另外约有近4成的人在为“自己未来可能成为被护理对象”而做打算，“经济层面的储备”占17.4%，成为其中最高比例，多数人会对家人或自己护理所需的花费而担忧。
预计日本国内老年人医疗费用截止2025年会比2012年费用增长2倍，达到19.8兆日元（约合1.2万亿人民币），医疗费用负担的持续加剧或将呈不可避免的趋势。此外，以地方自治体运营的介护保险制度，每月保险金将呈上升趋势。2000年平均2911日元的费用，截止到2012年已增长为平均5000日元，预计2025年将会增长为平均8000日元。以往使用介护服务时需负担1~2成的费用，预计到2018年8月，可能会根据个人所得调整为负担3成。
另外，根据此调查结果显示，有护理经验的人占20.7%，正在进行护理的人占6.9%，过去曾有护理经历的人占6.9%。其中50岁以上有护理经验的人群所占比例高于其他年龄层约3成。排在护理对象前三位的依次为“自己的父母”（65.2%）、“配偶的父母”（18.9%）以及“祖父母”（12.0%）。护理服务的饱和状态可能会造成该比例进一步提高。护理服务的使用者在2016年已达到600万人。目前，日本全国共有42万人处于排队等待入住护理机构的状态。预计到2025年，护理人员的人才缺口可能会达到30万人。
由于人口金字塔等原因，造成的医疗、福祉服务资金来源不足及护理人才缺口等问题，在不久的将来会成为多数日本人需要直面的课题。这不仅需要已经真实感受到问题所在的个人做好准备，还期待更多企业和个人共同面对，通过企业创出等方式解决此课题。
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